Level Up Media PR es la segunda agencia de marketing más grande de todo Puerto Rico, ofrece todo tipo de servicios relacionados al marketing, pauta y publicidad.

Caso de Éxito: Level Up AI Core

La Transformación de una Agencia a través de un Ecosistema de IA Integrado

Este documento detalla el diseño, implementación y el impacto de Level Up AI Core, un ecosistema de agentes de inteligencia artificial desarrollado por Pymes.ai. Esta suite de soluciones ha transformado la operativa de Level Up Media PR, pasando de un modelo de gestión manual y reactivo a uno automatizado, proactivo y escalable que potencia la productividad del equipo y la experiencia del cliente.

Resumen Ejecutivo

Level Up Media enfrentaba un desafío que trascendía la simple gestión de campañas: el agotamiento operativo. Un equipo reducido gestionaba un portafolio de clientes en expansión, lo que generaba cuellos de botella en la monitorización de anuncios, la gestión interna de proyectos y el seguimiento del ciclo de vida del cliente. La carga de trabajo manual limitaba el crecimiento y desviaba el talento de tareas estratégicas a operativas.

Para solucionar esto, Pymes.ai desarrolló Level Up AI Core, un ecosistema compuesto por tres agentes inteligentes interconectados:

  1. Agente de Monitoreo de Campañas: Supervisa proactivamente el rendimiento en Meta Ads, alertando sobre desviaciones y oportunidades.
  2. Agente de Productividad Interna: Transcribe las reuniones del equipo y asigna tareas automáticamente en ClickUp.
  3. Agente de Ciclo de Vida del Cliente: Automatiza el onboarding, el seguimiento de hitos, el soporte inicial y la generación de referidos.

La implementación de este ecosistema ha liberado al equipo de Level Up de más de 150 horas de trabajo manual a la semana, ha eliminado la pérdida de tareas, ha fortalecido la relación con los clientes y ha creado un motor de crecimiento sostenible.

El Reto: Fricción Operativa a Escala

Aunque inicialmente se detectaron como problemas aislados, la causa raíz era común: procesos manuales que no podían escalar.

El objetivo era claro: crear un sistema nervioso central automatizado que permitiera al equipo delegar las tareas operativas a la IA para enfocarse en la estrategia, la creatividad y la relación con el cliente.

La Solución: El Ecosistema Integrado "Level Up AI Core"

Se diseñó una solución integral donde cada componente resuelve un problema específico, pero al mismo tiempo, algunos de ellos se comunican entre sí para crear un flujo de valor continuo.

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